Полный комплекс поддержки кассовых программ и оборудования
UnstopIT
Решаем проблемы с кассовыми программами за 9 минут
Обслуживание и техподдержка касс: Атол, Сигма, Эвотор, Штрих, Aqsi
Настройка, поддержка, сопровождение: 1С, Далион, Frontol, Айтида, Artix, Astor
Предоставляем регулярные отчеты о работе
Результат
Какие проблемы решает UnstopIT?
Зависла программа (Frontol, 1C, xPOS), не открывается смена, вылетел драйвер?
AI-помощник подсказывает как решить проблему или удаленно подключает специалиста для восстановления работы.
AI-помощник подсказывает как решить проблему или удаленно подключает специалиста для восстановления работы.
Сбои кассовых программ и Windows
Регуляторика
и Маркировка
и Маркировка
Улучшение качества обслуживания покупателей
Обновления под законодательство
Сбои происходят в самый неподходящий момент?
Контролируем количество свободного места на диске, температуру процессора, срока действия ФН и ОФД. Предотвращаем сбой до того, как касса встанет
Контролируем количество свободного места на диске, температуру процессора, срока действия ФН и ОФД. Предотвращаем сбой до того, как касса встанет
Нужно сменить ставку НДС на 22%, обновить прошивку под ТС ПИоТ или ФФД 1.2?
Устанавливаем обновления и лицензии дистанционно в нерабочее время, чтобы не останавливать торговлю.
Устанавливаем обновления и лицензии дистанционно в нерабочее время, чтобы не останавливать торговлю.
Мониторинг
и Профилактика
и Профилактика
Экономия времени и ресурсов
Эффективность и бесперебойность работы оборудования, программ и кассиров
Ваши товары нуждаются в учете в Честном ЗНАКЕ или ЕГАИС?
Проводим настройку и отладку УТМ (ЕГАИС), Локального модуля от Честного ЗНАКА, ТС ПИОТ от ЕСМ. Контролируем сроки действия ключей и сертификатов.
Проводим настройку и отладку УТМ (ЕГАИС), Локального модуля от Честного ЗНАКА, ТС ПИОТ от ЕСМ. Контролируем сроки действия ключей и сертификатов.
Наш продукт сочетает более 20 лет опыта в поддержке кассового оборудования, программу собственной разработки ScanKass и современные технологии с AI-ассистентом АТСником.
Это обеспечивает эффективный мониторинг кассовых рабочих мест, быстрое обнаружение и устранение ошибок, а также профилактику проблем.
В результате ваша розничная сеть работает стабильно и без сбоев.
Это обеспечивает эффективный мониторинг кассовых рабочих мест, быстрое обнаружение и устранение ошибок, а также профилактику проблем.
В результате ваша розничная сеть работает стабильно и без сбоев.
Современные технологии
Создали систему мониторинга рабочего места кассира, которая отслеживает ошибки в ПО, оборудовании и интеграциях с госслужбами.
Инструмент оптимизирован для технических специалистов. Он помогает находить ошибки и сообщать о них еще до возникновения поломок оборудования, сокращая простой и повышая стабильность работы.
Инструмент оптимизирован для технических специалистов. Он помогает находить ошибки и сообщать о них еще до возникновения поломок оборудования, сокращая простой и повышая стабильность работы.
Интегрировали искусственный интеллект и продвинутую аналитику.
Они помогают оперативно решать задачи напрямую с кассиром с помощью сообщений телеграм-агенту, при необходимости передавать задачу специалистам техподдержки и улучшать работу бизнеса, предоставляя подробную отчетность о работе ритейла.
Они помогают оперативно решать задачи напрямую с кассиром с помощью сообщений телеграм-агенту, при необходимости передавать задачу специалистам техподдержки и улучшать работу бизнеса, предоставляя подробную отчетность о работе ритейла.
Работаем в области абонентского обслуживания и техподдержки кассового оборудования.
Наша команда сертифицированных специалистов эффективно решает любые технические и сервисные задачи уже более 20 лет.
Глубокое понимание специфики кассовых систем и розничного бизнеса помогает решать проблемы, за которые боятся браться другие команды.
Наша команда сертифицированных специалистов эффективно решает любые технические и сервисные задачи уже более 20 лет.
Глубокое понимание специфики кассовых систем и розничного бизнеса помогает решать проблемы, за которые боятся браться другие команды.
Что включает в себя UnstopIT?
Тарифы
2900 ₽
1700 ₽
1300 ₽
700 ₽
Свобода от рутины
Тыл розницы
Кассовый стандарт
Заменяет 1 линию поддержки: отслеживает ошибки кассового и торгового оборудования и ПО; помогает кассирам самим устранить проблему; передает заявку техподдержке при нестандартной ситуации
Комплексная IT-поддержка всех устройств и ПО кассового места
Мониторинг кассовых программ и удаленное устранение оператором более сложных сбоев на кассовых местах
Операционная стабильность
Полная поддержка кассового места, включая 54-ФЗ и «Честный знак»
В условиях растущего давления на бизнес наше решение – это инвестиция в стабильность и предсказуемость вашего ритейла
AI-ассистент АТСник
ScanKass - модуль мониторинга
Поддержка кассовых операций
Поддержка драйвера кассы
Поддержка торгового оборудования, операционной системы и аппаратной части компьютера
Контроль состояния аппаратной части ПК и операционной системы
UTM
Локальный модуль «Честный знак»
Кассовые операции с алкоголем ЕГАИС
Кассовые операции с маркированными товарами (до 3 товарных групп)
ScanKass - модуль мониторинга
Поддержка кассовых операций
Поддержка драйвера кассы
Поддержка торгового оборудования, операционной системы и аппаратной части компьютера
Контроль состояния аппаратной части ПК и операционной системы
UTM
Локальный модуль «Честный знак»
Кассовые операции с алкоголем ЕГАИС
Кассовые операции с маркированными товарами (до 3 товарных групп)
Обновление товароучетного ПО
Товароучетные операции, поддержка товароведов
Товароучетные операции с алкоголем
Товароучетные операции с маркированными товарами
Товароучетные операции с «Меркурием»
Товароучетные операции, поддержка товароведов
Товароучетные операции с алкоголем
Товароучетные операции с маркированными товарами
Товароучетные операции с «Меркурием»
AI-ассистент АТСник
ScanKass - модуль мониторинга
Поддержка кассовых операций
Поддержка драйвера кассы
Поддержка торгового оборудования, операционной системы и аппаратной части компьютера
Контроль состояния аппаратной части ПК и операционной системы
ScanKass - модуль мониторинга
Поддержка кассовых операций
Поддержка драйвера кассы
Поддержка торгового оборудования, операционной системы и аппаратной части компьютера
Контроль состояния аппаратной части ПК и операционной системы
UTM
Локальный модуль «Честный знак»
Кассовые операции с алкоголем ЕГАИС
Кассовые операции с маркированными товарами (до 3 товарных групп)
Локальный модуль «Честный знак»
Кассовые операции с алкоголем ЕГАИС
Кассовые операции с маркированными товарами (до 3 товарных групп)
ИИ-ассистент АТСник
ScanKass - модуль мониторинга
ScanKass - модуль мониторинга
Поддержка кассовых операций
Поддержка драйвера кассы
Поддержка торгового оборудования, операционной системы ПК, ПК
Контроль состояния аппаратной части ПК
Поддержка драйвера кассы
Поддержка торгового оборудования, операционной системы ПК, ПК
Контроль состояния аппаратной части ПК
ИИ-ассистент АТСник
ScanKass - модуль мониторинга
ScanKass - модуль мониторинга
AI-ассистент АТСник
ScanKass - модуль мониторинга
ScanKass - модуль мониторинга
Поддержка кассовых операций
Поддержка драйвера кассы
Поддержка торгового оборудования, операционной системы и аппаратной части компьютера
Контроль состояния аппаратной части ПК и операционной системы
Поддержка драйвера кассы
Поддержка торгового оборудования, операционной системы и аппаратной части компьютера
Контроль состояния аппаратной части ПК и операционной системы
AI-ассистент АТСник
ScanKass - модуль мониторинга
ScanKass - модуль мониторинга
Оставьте заявку
и проверьте на личном опыте, как UnstopIT улучшит работу вашей розничной сети
Вы можете добавить модули к выбранному тарифу:
Модули доступны только при подключении одного из базовых тарифов.
Гарантия
Так вы можете быть уверены, что ваши инвестиции защищены, и у вас есть возможность оценить наши услуги без риска!
Если вы решите расторгнуть годовой договор в течение первого месяца, мы вернем вам до 80% от оплаченной суммы.
При расторжении после второго месяца вы получите до 70% от суммы, которую оплатили.
С третьего месяца мы гарантируем возврат 100% остатка неиспользованных средств, которые не были закрыты актами.
Если вас не устроит качество обслуживания, – мы вернем деньги:
или
неделю демоверсии со всеми возможностями UnstopIT
Стоимость каждого тарифа указана за 1 кассовое место в месяц. Первый платеж минимум за 3 месяца, далее возможна помесячная оплата.
При покупке любого тарифа на год дарим 13 месяц в подарок и предоставляем индивидуальные цены на расходные материалы и оборудование (ФН, ОФД, сканеры).
Указанные на сайте цены не являются публичной офертой.
Условия оплаты
Модули взаимодействия с подрядчиками
Дополнительные модули
Передача задач вашим подрядчикам. Вы экономите время на описание задачи и коммуникацию
Коммуникатор
Товаровед
Техническое сопровождение работы товароведа
Координатор
Передача и контроль выполнения задач вашими подрядчиками. Мы проконтролируем сроки и качество работы, приняв результат за вас
400 ₽
200 ₽
1400 ₽
Определение ответственного подрядчика
Передача заявок подрядчикам первой и второй линии поддержки
Вызов специалистов второй линии поддержки для ремонта кассового оборудования, ПК и др.
Контроль исполнения заявки подрядчиком
Контроль SLA подрядчика
Передача заявок подрядчикам первой и второй линии поддержки
Вызов специалистов второй линии поддержки для ремонта кассового оборудования, ПК и др.
Контроль исполнения заявки подрядчиком
Контроль SLA подрядчика
Определение ответственного подрядчика
Передача заявок подрядчикам первой и второй линии поддержки
Вызов специалистов второй линии поддержки для ремонта кассового оборудования, ПК и др.
Передача заявок подрядчикам первой и второй линии поддержки
Вызов специалистов второй линии поддержки для ремонта кассового оборудования, ПК и др.
Полное сопровождение «Честного знака» и ЕГАИС для избежания штрафов
Маркировка и ЕГАИС
Стабильный офис
Комплексная поддержка рабочих мест, сетей и офисного ПО для бесперебойной работы
550 ₽
400 ₽
Поддержка пользовательского оборудования
Поддержка операционных систем
Электронная почта
Офисные программы
Антивирус
Поддержка пользователей
Поддержка операционных систем
Электронная почта
Офисные программы
Антивирус
Поддержка пользователей
Поддержка UTM
Поддержка локального модуля «Честный знак»
Кассовые операции с алкоголем ЕГАИС
Кассовые операции с маркированными товарами
Товароучетные операции с алкоголем
Товароучетные операции с маркированными товарами (до 3 товарных групп)
Поддержка локального модуля «Честный знак»
Кассовые операции с алкоголем ЕГАИС
Кассовые операции с маркированными товарами
Товароучетные операции с алкоголем
Товароучетные операции с маркированными товарами (до 3 товарных групп)
Обновление товароучетного ПО
Товароучетные операции, поддержка товароведов
Товароучетные операции с алкоголем
Товароучетные операции с маркированными товарами
Товароучетные операции с «Меркурием»
Товароучетные операции, поддержка товароведов
Товароучетные операции с алкоголем
Товароучетные операции с маркированными товарами
Товароучетные операции с «Меркурием»
Хотите узнать, насколько эффективно работают ваши отделы IT и розницы?
Закажите у нас бесплатный аудит, и мы выявим неэффективные места в работе вашего бизнеса. Мы предоставим вам рекомендации по улучшению процессов и повышению общей эффективности совершенно бесплатно!
Просто оставьте заявку, и мы свяжемся с вами для организации аудита.
Бесплатный аудит эффективности
Нашей команде и разработкам доверяют уже более 20 лет
Наша компания обратилась в АТС при возникновении проблем и сбоев в работе кассового программного обеспечения. Специалисты компании провели комплексную диагностику, выявили причины неисправностей и оперативно выполнили...
ООО «Светлана»
После введения обязательной маркировки товаров через систему "Честный ЗНАК" мы столкнулись со сложностями в организации учета и продаж: ошибки при работе с маркированной продукцией и сложности работы персонала с новым требованиям. Эти две проблемы создавали трудности при работе.
Обратившись в компанию АТС, мы...
ИП Дербилова
ООО «МОНАРХ»
Директор
Директор
С компанией АТС сотрудничаем более 20 лет. На тот момент я искал компанию, которая полностью освободить меня от работы с кассовым оборудованием, кассовыми программами.
Благодаря подключению к абонентскому обслуживанию техподдержки...
ИП Дербилова
После введения обязательной маркировки товаров через систему "Честный ЗНАК" мы столкнулись со сложностями в организации учета и продаж: ошибки при работе с маркированной продукцией и сложности работы персонала с новым требованиям. Эти две проблемы создавали трудности при работе.
Обратившись в компанию АТС, мы получили комплексное решение в виде абонентского обслуживания с фокусом на поддержку работы с маркированными товарами и поддержке кассира. Специалисты компании оперативно настроили интеграцию с "Честным ЗНАКом" и провели обучение нашего персонала, разработали четкие инструкции по решению типовых проблем и организовали постоянный мониторинг системы.
Выражаем благодарность команде технических специалистов ООО АТС за профессионализм, отзывчивость и надежное партнерство. Рекомендуем компанию как ответственного и компетентного поставщика услуг в сфере сопровождения торгового оборудования.
Обратившись в компанию АТС, мы получили комплексное решение в виде абонентского обслуживания с фокусом на поддержку работы с маркированными товарами и поддержке кассира. Специалисты компании оперативно настроили интеграцию с "Честным ЗНАКом" и провели обучение нашего персонала, разработали четкие инструкции по решению типовых проблем и организовали постоянный мониторинг системы.
Выражаем благодарность команде технических специалистов ООО АТС за профессионализм, отзывчивость и надежное партнерство. Рекомендуем компанию как ответственного и компетентного поставщика услуг в сфере сопровождения торгового оборудования.
Директор
ООО «МОНАРХ»
Директор
С компанией АТС сотрудничаем более 20 лет. На тот момент я искал компанию, которая полностью освободить меня от работы с кассовым оборудованием, кассовыми программами.
Благодаря подключению к абонентскому обслуживанию техподдержки все технические вопросы решаются без моего участия. Все последующие нововведения — внедрение ЕГАИС, работа с маркировкой, изменения в законодательстве — проходили при минимальном участии с моей стороны.
Техподдержка оперативно консультирует сотрудников и подключается удаленно. Рекомендую АТС как надежного партнера, проверенного двумя десятилетиями успешного сотрудничества.
С компанией АТС сотрудничаем более 20 лет. На тот момент я искал компанию, которая полностью освободить меня от работы с кассовым оборудованием, кассовыми программами.
Благодаря подключению к абонентскому обслуживанию техподдержки все технические вопросы решаются без моего участия. Все последующие нововведения — внедрение ЕГАИС, работа с маркировкой, изменения в законодательстве — проходили при минимальном участии с моей стороны.
Техподдержка оперативно консультирует сотрудников и подключается удаленно. Рекомендую АТС как надежного партнера, проверенного двумя десятилетиями успешного сотрудничества.
Директор
ООО «Светлана»
Наша компания обратилась в АТС при возникновении проблем и сбоев в работе кассового программного обеспечения. Специалисты компании провели комплексную диагностику, выявили причины неисправностей и оперативно выполнили все необходимые работы по восстановлению работоспособности.
Качество проведенных работ и профессиональный подход нам понравились. Между тем, чтобы нанять специалиста в штат или перейти на абонентское обслуживание мы выбрали второй вариант.
Более пяти лет сотрудничества мы получаем комплексную техническую поддержку: консультации и помощь кассирам, помощь в настройке программ, своевременное обновление систем для соответствия требованиям законодательства. Все возникающие вопросы решаются оперативно.
Выражаем благодарность компании АТС за надежное партнерство и высокий уровень сервиса, который остается стабильно высоким на протяжении всех лет сотрудничества.
Качество проведенных работ и профессиональный подход нам понравились. Между тем, чтобы нанять специалиста в штат или перейти на абонентское обслуживание мы выбрали второй вариант.
Более пяти лет сотрудничества мы получаем комплексную техническую поддержку: консультации и помощь кассирам, помощь в настройке программ, своевременное обновление систем для соответствия требованиям законодательства. Все возникающие вопросы решаются оперативно.
Выражаем благодарность компании АТС за надежное партнерство и высокий уровень сервиса, который остается стабильно высоким на протяжении всех лет сотрудничества.
Ваши опасения – наши решения
Мы понимаем ваши опасения, но наш AI работает системно и без ошибок.
Все запросы тщательно прорабатываются, а модель обучена на базе данных, что обеспечивает высокое качество и точность работы.
Критически важные операции выполняются только при обязательном подключении специалиста, который контролирует и гарантирует безопасность процесса.
Все запросы тщательно прорабатываются, а модель обучена на базе данных, что обеспечивает высокое качество и точность работы.
Критически важные операции выполняются только при обязательном подключении специалиста, который контролирует и гарантирует безопасность процесса.
Нашу систему легко внедрить. Понадобится только контакт кассира или удаленное подключение наших специалистов к кассовому месту.
Пользование также не вызывает сложностей, так как личный кабинет для вашего IT-отдела интуитивно понятен. А необходимые заявки кассиры могут оставить в привычном формате – через звонок.
Пользование также не вызывает сложностей, так как личный кабинет для вашего IT-отдела интуитивно понятен. А необходимые заявки кассиры могут оставить в привычном формате – через звонок.
Мы обеспечиваем регулярную отчетность, открытый доступ к информации и оперативные уведомления о критически важных событиях без спама ошибок.
Это позволяет вам всегда быть в курсе происходящего и контролировать все процессы в режиме реального времени.
Это позволяет вам всегда быть в курсе происходящего и контролировать все процессы в режиме реального времени.
Нет, вы не переплатите. Использование нашей системы – это экономия ресурсов.
Ваши вложения быстро окупаются, особенно за счет экономии времени, сокращения простоев из-за ошибок и снижения риска штрафов за нарушения.
Ваши вложения быстро окупаются, особенно за счет экономии времени, сокращения простоев из-за ошибок и снижения риска штрафов за нарушения.
AI-агент не живет в вашей кассе.
На ПК устанавливается модуль, который фиксирует техническое состояние оборудования. Он следит не зависла ли программа, не перегрелся ли процессор.
ИИ-ассистент анализирует данные состояния оборудования. Он физически не может "подсмотреть" вашу выручку или украсть базу клиентов, так как у него нет к ним доступа
На ПК устанавливается модуль, который фиксирует техническое состояние оборудования. Он следит не зависла ли программа, не перегрелся ли процессор.
ИИ-ассистент анализирует данные состояния оборудования. Он физически не может "подсмотреть" вашу выручку или украсть базу клиентов, так как у него нет к ним доступа
Переходите на основную страницу продукта, чтобы подробно изучить информацию о продукте
и проверьте на личном опыте, как UnstopIT улучшит работу вашей розничной сети
Оставьте заявку
Контакты
График работы:
Офис: 08:00 – 17:30 (ПН–ПТ)
Офис: 08:00 – 17:30 (ПН–ПТ)
Удаленная техподдержка: 8:00 – 22:00 (7 дней в неделю)
